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鏈家網(wǎng)是集房源信息搜索、產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、服務標準建立為一體的國內領先且重度垂直的全產(chǎn)業(yè)鏈房產(chǎn)服務平臺。目前，鏈家網(wǎng)線上房源已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連等42個城市。
鏈家網(wǎng)旨在通過不斷提高服務效率、提升服務體驗，為用戶提供更安全、更便捷、更舒心的綜合房產(chǎn)服務。
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鏈家目前全國門店數(shù)量約8000家，旗下經(jīng)紀人超過13萬名。鏈家網(wǎng)通過發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)，多功能全渠道的產(chǎn)品矩陣大大增強了經(jīng)紀人與客戶之間的互動與互通，實現(xiàn)了房源、業(yè)主、客戶和經(jīng)紀人的高效關聯(lián)。
鏈家網(wǎng)通過分析客戶找房期間的高頻交互數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)客戶交易行為的特征與偏好，幫助客戶具象化其需求，建立客戶與房源的關系圖譜，實現(xiàn)精準匹配。為用戶提供從找房、看房、買房、過戶等一條龍服務，剔除并重構交易場景中冗余、復雜的流程，實現(xiàn)用戶體驗和作業(yè)效率的雙提升。
鏈家網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)買方、賣方、經(jīng)紀人的連接與互通，實現(xiàn)線上線下環(huán)環(huán)相扣，形成房產(chǎn)O2O閉環(huán)，大大提高了房產(chǎn)經(jīng)紀的成單效率。同時，鏈家網(wǎng)將通過制定了一系列標準化的服務流程和經(jīng)紀人服務評價體系，打造一個強支持、強服務、強管控的全新的經(jīng)紀人平臺。
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